Elektronik Başvuru ve Süreç Yönetim Sistemi’nde (EBS-ESY) kayıtlı firmaların adres, iletişim ve KEP adresi bilgilerinde hatalar tespit edilmiştir. Firmalara kayıtlı adresleri üzerinden gönderilen birçok resmi yazı adres hatası nedeniyle geri dönmekte, KEP adresleri üzerinden gönderilen yazılar ise KEP adresinin hatalı olması veya aktif olmaması nedeniyle ulaştırılamamakta ve kayıtlı e-posta adreslerinin hatalı olması veya güncel olmaması sebebiyle Kurumdan gönderilen herhangi bir e-posta iletisi tarafınıza ulaştırılmamaktadır.
EBS’de kayıtlı tüm firmaların firma yetkililerinin EBS-Kullanıcı İşlemleri- Firma Bilgileri ekranından firma adres, il, ilçe, telefon, e-posta adresi ve KEP adresi bilgilerini kontrol etmeleri ve gerekli güncellemeleri yapmaları gerekmektedir. E-posta adresi alanına KEP adresi kaydedilmemelidir.
EBS’de kayıtlı firma bilgileri, kullanıcı hesapları ve bu hesaplar ile yapılacak her türlü işlemin sorumluluğu firmanıza aittir.